背景
品物在宠物领域有着丰富的设计经验,随着项目经验的沉淀,品物发现宠物行业还有很多可能性,所以品物决定进行一次自主尝试。希望能够自主设计出一款宠物产品,用于解决主人外出时,狗狗在家不停犬吠,影响邻里和谐的问题。
洞察与研究
我们首先分析了国内外市场上类似的产品,主要有两类,一类以嘴套为主,一类以颈部电击为主。我们感觉,这两个方案在结果上都能解决犬吠的问题,但是前者不仅笨拙而且影响狗狗进食,后者的电击疗法无疑有失人道。思虑再三,我们决心一定构建一款革命性的有效且安全的解决方案。
在我们的研究结果中显示,狗狗狂吠是有原因的:可能是想念主人、或是感觉孤单,也有可能是感觉饥饿、或是受到威胁。我们推翻了市场内现有产品的定义,并通过娱乐化思维进行了重定义,在完全保障产品安全有效的基础上,我们增添了许多生动趣味的操作方式,创新了产品的应用情境。
解决方案
1,当宠物狂吠的时候,智能拾音器能够精准判断宠物吠声的分贝等级,一旦超出预设的分贝等级,主人的手机上将会收到提示。收到提示后,主任可以打开远程对话界面,用自己的声音来安抚宠物情绪。在解决问题的基础上,大大增强了产品的娱乐属性,让产品与用户的黏性和使用频次都得以提高;
2,如果宠物仍然狂吠不止,主人还可以通过手机远程释放终极武器---狗粮。通过反复试验表明,宠物狂吠的重要原因就是收到外界干扰和自身情绪变化,只要转移宠物视线,90%的概率会使得宠物重新归于平静,这也在主人与宠物之间架设起一座全新的互动娱乐桥梁。
总结
从简单的防吠产品到全新的人与宠物的情感交流平台,品物帮助客户将产品重新定义为一款主人与宠物间沟通的工具,通过娱乐化的方式解决主人与宠物分离状态下的实际痛点和情感交流问题。
今天,所谓的消费升级,正是大众需求从早期的物质优化到精神文化享受的变迁。娱乐本身就是人类需求的产物,波兹曼在他的《娱乐至死》一书中也曾提到,“公众话语正在以一种娱乐化方式出现,并正成为一种文化精神。”产品娱乐化精神是产品本我自信的体现,是与用户相处的一种态度,也是当今时代下生活方式的映射,拥有娱乐化精神的产品更能获得用户的关注和青睐,从而获得更高的流量和更低的用户获取成本。
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